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體彩新聞    

到中流擊水 盡顯英雄本色 守公益初心 搏得滿園芬芳——記在改革開放大潮中奮勇前行的山東體彩

文:嘯風   時間:2019/1/24 9:19:00

 

到中流擊水 盡顯英雄本色

守公益初心 搏得滿園芬芳

——記在改革開放大潮中奮勇前行的山東體彩

 

    從單一的紙質即開票,到品種多樣的即開票和電腦票;

    從搭臺子集中銷售,到專營網點、兼營網點、社會行業網點銷售的多渠道、多業態銷售;

    從300多個銷售網點,到遍布全省城鄉的15000個銷售網點;

    從百萬元、千萬元,到億元、十億元、百億元,到252億元的年銷量;

    從不到10%的市場份額,到62%的市場占有率;

    從全國銷量排名第十七,到排名全國第二……

    我國改革開放40年來,創造了人類發展史上的偉大奇跡,書寫了國家和民族發展的壯麗史詩。山東體彩也始終與時代同步,與祖國、與山東同行,發生了翻天覆地的變化。


    從無到有,從小到大,從弱到強,在改革開放的大潮中,山東體彩凝心聚力,奮勇前行,走過了一條不平凡的發展之路。這一串串數字的背后,到底蘊藏著山東體彩怎樣的艱辛歷程?他們又是如何取得了事業長青長春的“發展之匙”呢?

雄關漫道 路在何方

1985年,乘著改革開放的春風,經上級批準,山東省體育中心建設集資獎券在山東省內發售。山東也由此成為建國后國內較早發行體育獎券的省份之一。

1991年,為籌集體育事業發展資金,山東省人民政府批復同意在全省發行“振興山東體育獎券”。發行獎券的收入全部用于體育事業的發展和體育設施的建設。山東省體育獎券發行辦公室隨之成立,負責組織和指導全省體育獎券的發行工作

1994年,中國體育彩票在全國統一上市發行。1995年,山東省體育獎券發行辦公室正式更名為山東省體育彩票管理中心。

1999年,電腦體育彩票在山東省上市發行。

在很多人的眼里,含著“金鑰匙”出生的體育彩票,未來的發展必定是一路坦途,然而事實卻并非如此。面臨著嚴峻的市場競爭,由于忽視了市場發展規律,山東體彩事業在2005年以前始終在較低水平徘徊,最高也不過幾億元。2004年,全省體育彩票銷售額只有3億元,市場占有率還不到10%,銷售網點不足3000個,山東體彩遭遇到了前所未有的困境,面臨著巨大的生存危機!

如果低頭認輸,自怨自艾,也就沒有以后頗具傳奇色彩的發展軌跡了。還好,山東體彩人有一股不服輸的勁兒。

可是,出路在哪里呢?!

石以砥焉 化鈍為利

到中流擊水,方顯英雄本色。通往成功的道路,必然荊棘密布,山東體彩選擇了直面困難,堅定跨越,從哪里跌倒,就從哪里爬起來!

披荊斬棘,沒有“利劍”不行。“解放思想、改革創新”是我國改革開放以來輝煌發展的動力之源、活力之本。面對低迷的市場形勢,沒有創新這把“利劍”,怎能披荊斬棘、撥云見霧?近年來,山東體彩在玩法的創新和研發方面下大力氣,不斷為市場發展注入新的活力。

2005年,排列三上市之初,山東體彩抓住機遇,在全國率先啟動市場,當年一舉實現19.88億元的銷量,取得歷史性突破,一舉打贏市場翻身仗,并長期保持市場領先。

2008年,抓住北京奧運契機,在全國率先引入世界先進的即開型彩票,掀開了中國即開彩票發展的新篇章。全新的理念、全新的票面、全新的營銷模式,讓即開彩票迎來新的生機,為全國推廣“頂呱刮”即開彩票積累了寶貴經驗。

隨后,借助十一運契機,自主研發了高頻開獎玩法“115”,取得了優異的銷售業績,成為全國高頻游戲的優勢品牌。

除此之外,山東體彩還在技術系統建設和資金歸集渠道開發方面取得創新性成果,“彩銀聯網”繳款系統作為基礎樣板在全國得到廣泛應用。山東、海南合作開發“手機在線”項目既是一種全新的投注方式,也是一種全新的彩票銷售形式,具有典型示范意義。

開疆拓宇,沒有“沃土”不行。1999年電腦體育彩票上市之初,全省只有350個銷售網點,2004年以前,全省還不足3000個。由于社會對體彩銷售的前景普遍不看好,體彩銷售終端布設尤其困難,尤其是主城區,可以說無人問津。面臨著市場規模、市場份額萎縮的雙重壓力,山東體彩經過調研,決定先從縣鄉入手,搶占市場空白。2005年以來,在各級體育部門的大力支持下,山東體彩以擴大銷售網點規模、提高市場覆蓋率為突破口,大力實施“占縣下鄉”戰略,積極拓展縣域市場和鄉鎮市場,通過大規模增機布點,輔以玩法調整的有利時機,全省銷售網點數量快速增加,一舉擺脫了發展滯后的局面。經過十幾年的開拓發展,全省體彩專營網點已有15000家,遍布城鎮鄉村。


干事創業,沒有“精兵”不行。“人是生產諸要素中最活躍、最具創造力、最有價值的要素”。隨著山東體彩事業的發展,市場規模不斷擴大,人員短缺的問題日益凸顯,成了制約事業發展的瓶頸。2010年,為適應市場發展需要,山東體彩通過公開招聘,大規模擴充各級體彩管理人員,成立了縣市區體彩辦,招聘配備了專職管理人員,縣域市場開拓力度顯著增強。2011年,又將市場管理的觸角延伸到鄉鎮,進一步建立健全了多級管理體系。經過多年的招才引智,山東體彩管理人員已從機構成立初期的不足10人發展到600多人。

對于這支隊伍的管理,山東體彩始終注重從人的基本需求和成長規律出發,運用一系列科學管理方法調動其工作積極性。他們在全系統推行目標責任制管理,以績效定薪酬,打破 “大鍋飯”,使一大批想干事、能干事的優秀人才脫穎而出。經過多年的探索總結,他們的員工考評體系逐步完善,不唯銷量論英雄,將業績考評、作風考評和理論知識考評有機結合,注重多角度、多層次考評員工,形成了富有山東體彩特色、科學高效的人才評價體系。山東體彩年度目標責任制考核與“四等三十六級晉升體系”相輔相成,為激勵員工成長,穩定員工隊伍提供了保障,也為員工的成長進步提供了充分的空間。

堅持“人本管理”,注重培養人、教育人,才能讓員工在工作中得到鍛煉和提高;重視為員工營造適合發展的環境氛圍,鼓勵他們創造性的開展工作,才能充分發揮每一個人的聰明才智,為事業發展貢獻力量,實現自我價值。

運籌帷幄,沒有“大腦”不行。近年來,山東體彩事業從低谷到高位,并長期保持穩定、健康發展的態勢,靠的是堅持大力實施“一把手”工程,以及一個過硬、和諧的領導班子。山東省體育局黨組歷來重視體彩工作,堅持把體彩工作擺上核心、戰略位置來抓,全省體育系統統一認識,牢固樹立體育彩票做為體育事業的“生命線”地位,深入、大力實施“一把手”工程。省體育局領導非常關心體彩工作,親自定目標,每周調度,還經常走訪網點;分管體彩工作的局領導全力靠上做工作,幫助解決各種工作困難,和省體彩中心一起研究工作,出謀劃策,儼然是一名體彩工作的行家里手。局黨組成員到地市考察調研或出席活動,必然過問當地體育彩票工作。201010月,省體育局研究出臺了《關于促進我省體育彩票工作持續健康發展的若干意見》,明確了市、縣體育部門實施“一把手”工程的6項具體任務。各市、縣體育部門也積極爭取當地政府及有關部門支持,成立了由市領導掛帥、各相關部門參加的體育彩票工作領導小組,并切實了發揮重要作用。各市體育局 “一把手”親自抓體育彩票,并安排得力的副局長靠上抓。全省各縣(市、區)成立了體育彩票辦公室,并為體彩辦配備專門的電腦、傳真機、打印機和辦公用房,為基層體育彩票工作創造了有利的條件。

各級財政部門也對體彩工作關愛有加,監管正確有力,服務熱情優質,在嚴格履行相關法規和職責的同時,多方協調,實現了山東彩票市場的有序競爭和健康快速發展。省財政廳相關部門負責人還親力親為,親自靠上做工作,幫助解決困難,提供各方面支持,對維護山東彩票市場的穩定,促進體彩事業健康有序發展提供了重要的支持和幫助。

山東體彩近年來的發展,也讓他們深刻地認識到:沒有一個過硬、和諧的領導班子是不行的;一個領導班子,只有和諧才能合力。在這一點上,他們每個班子成員的認識都比較到位。大家的想法很單純,就是如何把山東體育彩票工作再推上一個新臺階。平時,大家各負其責,兢兢業業,在各自分管的領域扎實工作。但凡重大決策,必定是集體研究決定,集中班子成員的智慧,增強了科學決策、民主決策、依法執政的意識和能力。多年來,他們的班子一直非常團結,班子成員之間,沒有任何隔閡,非常默契,使工作充滿了活力。

“方針目標管理法”是山東體彩多年的制勝法寶。每年的12月初,省體彩中心都要集中幾天時間,集中領導班子、各部門和各分中心負責人認真總結當年工作經驗和教訓,提出來年詳細的工作計劃。大家充分討論,集思廣益,把長板分析夠,把短板琢磨透,制定、下發出新一年度工作方針和奮斗目標,將各項目標任務和工作重點、措施層層分解,橫向到邊,縱向到底,實現千斤重擔大家挑、人人頭上有指標。省體彩中心各部門每周、每月、每季度都有明確定量的考核內容,全面掌控各項任務落實情況,隨時解決各種問題,切實保證各項目標任務的完成。


2005年銷售體育彩票19.88億元打贏翻身仗,山東體彩年銷量一路突破20億元、50億元、100億元,到2014年,山東體彩用了整整十年,以158.86億元的銷售業績首次實現市場份額領先。在此后的幾年里,山東體彩的年銷量又一路突破170億元、180億元,到2018年,山東體彩實現了252.4億元的年銷量,市場份額提升到了62%

春風化雨 芬芳滿園

冰凍三尺,非一日之寒。事業的發展,絕非一夕之功,事業的長春長青,更需要山東體彩人“百尺竿頭更進一步”。回顧山東體彩25年的發展歷程,我們并沒有看到多少驚天動地的事跡,更多的是他們對抓隊伍、建渠道、優產品、鑄品牌等關鍵環節和核心內容十年如一日的堅持,對積極承擔、踐行貢獻國家、服務社會、回報大眾的職責與義務十年如一日的堅守。

他們堅持以人為本,大力倡導員工終身學習,以知促行、以講促學、以學促工,重點加強優秀文化熏陶,增強干部職工民族自豪感,培植民族精神,增強文化自信,持續推進“書香體彩”學習型組織建設,將理想信念教育作為重要內容融入到員工教育之中,組織全員深入學習貫徹落實黨的歷次代表大會精神,結合本職實際,改革創新、勤政廉潔,為體育彩票發展提供堅強政治保證。堅持每年開展全員培訓,并先后與北京大學、浙江大學、中山大學等國內知名高校聯合組織了多期骨干員工研修培訓班,將先進的管理理念和管理知識傳授給員工,員工的綜合素養和業務能力不斷提升;高度重視、關心一線代銷人員,每年組織學習培訓1000多場次,內容涵蓋法治教育、產品培訓、禮儀培訓、銷售技能培訓等。省、市體彩中心每年夏天買茶為他們送清涼,寒冬買面、油送溫暖,還引導鼓勵銷售網點自愿結成互助組,互幫互助,互學互促,協作共贏,使網點的凝聚力、歸屬感大大增強,經營行為日益規范,服務和營銷的意識和技能不斷提高。

他們堅持開門辦彩票的協同發展理念,以客戶為導向,主動適應市場,優化調整幫扶政策和管理制度,在現有15000家專營網點的基礎上,大力推動各類新興銷售渠道多維拓展。因勢利導,積極探索“彩票+”、“+彩票”運營模式,在商場、超市、交通樞紐、加油站、社區便利店、煙草專賣店設立新型體育彩票銷售點,進一步拉近了體育彩票與人們的距離。


他們堅持創新游戲管理方式,出臺各類措施,強化理性引導,倡導奉獻愛心,保證了山東體彩市場健康穩定發展。經過二十多年的努力,山東體彩在售游戲品種豐富,各具特色,既與國際接軌,又有本地特色。概率型、即開型、競猜型三大類9種游戲產品為購彩者提供了多樣的選擇和體驗,滿足了購彩者的需求。

他們堅持秉承“來之于民 用之于民”的發行宗旨,積極承擔、踐行貢獻國家、服務社會、回報大眾的職責與義務,長期大力支持社會公益事業,開展了1000多場形式多樣的公益活動,回饋社會各界的愛心奉獻和大力支持。

2008年開始,山東體彩已連續11年開展“情系革命老區 關愛寒門學子”愛心助學活動,累計出資490萬元,資助了1340名大學新生。連續4年開展了“公益體彩 快樂校園”活動,共為全省400多所中小學捐贈了價值640余萬元的體育器材和圖書。山東體彩的捐資助學活動常年舉辦,為貧困學子、患病兒童的學習、生活解了燃眉之急,每年六一還在各地廣泛舉辦愛心助學活動,為全省數百所學校送去了體育器材和學習用品,積極為青少年健康成長保駕護航。




2008年,汶川地震發生后,山東體彩人積極行動,通過山東省慈善總會向災區捐款50萬元,還通過愛心義賣即開票、組織捐款捐物等支援災區,并認購了40萬元的北川茶,以實際行動支持災后重建;雅安地震后,山東體彩啟動“加油雅安 體彩有愛”募捐活動,為雅安地區送去愛心被,并選擇了多所小學資助了家庭貧困的學生,為孩子們捐資助學。體育彩票一直在用愛心和善舉,為災后重建默默加油,傳遞著一方有難八方支援的社會正能量。

2014年起,山東體彩連續5年在全省各縣市區舉辦了203場公益慈善晚會,觀看、參與群眾多達40萬人次,他們每年都劃撥專款,對當地患病、貧困、殘障以及模范等困難家庭進行現場捐助和慰問。5年來已累計捐出400多萬元善款,幫助了一千多個困難家庭。


山東體彩連續4年開展了中國體育彩票“德美山東”文化作品大賽,廣泛征集攝影和文學作品;策劃拍攝了中國人“勞動美”、“孝道美”、“關愛美”等多部社會公益廣告;倡導全省組建體彩志愿者協會,廣泛發動干部職工、銷售站點和彩民,每年開展志愿服務、義務獻血、義務植樹、捐資助學、幫扶困難群體等100多場形式多樣的志愿者社會公益活動,大力弘揚、踐行社會主義核心價值觀,積極倡導社會崇德向善。

一分耕耘,一分收獲。1994年至2018年,山東省累計銷售體育彩票1446億元,為國家籌集公益金368億元,向社會提供直接就業崗位約3萬個,實現社會就業收入近110億元。使用體育彩票公益金建設的全民健身活動中心、體育公園、健身廣場等場館設施已遍布齊魯城鄉;支持開展的群眾性體育活動遍地開花,讓人們切切實實地享受到全民健身帶來的益處與樂趣。體育彩票公益金廣泛用于山東體育后備人才培養、體育訓練設施建設、優秀運動隊訓練比賽等方面,為齊魯體育健兒斬金奪銀、為國爭光提供了堅實保障。體育彩票公益金還廣泛用于扶貧、助學、社會保障、殘疾人事業等諸多社會公益事業和重點民生領域。




心懷感恩 擔當前行

    “山東體彩的發展成果,是千萬彩民朋友的愛心匯聚而成的,得益于各級領導和社會各界的正確領導和關心支持。”談起山東體彩的發展歷程,省體彩中心主任張云海這樣說,“如果用一句話來表達,那就是感恩!”是啊,體育彩票是一項社會公益事業,廣大購彩者用點滴愛心匯成了江海;全體銷售人員用勤奮努力打造了萬紫千紅的公益花園;全體工作人員用團結拼搏換來了事業之樹的長青長春;還有國家體育總局體彩中心、各級體育部門、財政部門的正確領導、大力支持和嚴格監管,保證了山東體彩各項工作的合規運行和事業的正確發展、健康成長;還有新聞媒體和社會各界的志士仁人的呵護與鼓呼為山東體彩事業的成長營造了溫馨的環境氛圍…… 山東體彩人深知,如果沒有彩民朋友的愛心奉獻,沒有各級領導和社會各界的正確領導和關心支持,山東體彩事業就成了無源之水、無本之木。

多年來,山東體彩緊緊圍繞“做負責任的、可信賴的、健康持續發展的國家公益彩票”的發展目標,牢記公益公信初心,牢牢把握國家彩票的定位、公益彩票的發展方向,圍繞人民群眾的美好生活需求,心懷感恩,擔當前行,贏得了社會各界的廣泛認可和贊譽。山東省體彩中心連續11年被授予“省級文明單位”,連續9年被授予“省級青年文明號”,先后被授予“全國體育系統先進集體”,省政府集體一等功、二等功,2人次榮立省部級先進工作者,11人次榮立省政府一等功和二等功,還涌現出“最美彩票哥”王偉、“省善行義舉四德榜榜上有名人選”解巖 、“省直機關道德模范”焦斌、日照市體彩志愿者協會等一批先進典型。


十年磨一劍,礪得梅花香。回望山東體彩的艱辛發展歷程和取得的輝煌成果,他們在跨溝越坎、奮力前行中總結和踐行的“抱團拼搏,干則必成,開拓創新,勇攀高峰”的山東體彩精神,堪稱石以砥焉,化鈍為利的法寶,不僅是山東體彩事業的“發展之匙”,也是“取勝之匙”,是山東體彩伴隨著改革開放大潮,一路櫛風沐雨,滄海桑田的真實寫照。

 
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